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杭锦后旗:五一假期看“警”色户政服务不打烊

2023/6/21 14:57:49 点击:

随着政法队伍教育整顿持续深入推进,巴彦淖尔市杭锦后旗公安局紧紧围绕群众最为关注的民生民意,提前安排部署,将户政大厅和各派出所户籍民警值班预约电话公布,利用公众号、微信群大范围宣传。在“五一”假期期间,各户籍窗口民警坚守岗位、竭诚服务,做到窗口常开、笑脸常在,用实际行动努力提高群众满意度,树立户籍窗口新形象,为维护社会治安大局稳定积极贡献力量。

提升户政服务温度。“五一”假期期间,户政大厅、户籍窗口民警均在岗在位,以返乡群众和中高考学子为服务重点,全心全意办理各类户籍业务,有效解决了群众平时工作、学习时间冲突无暇申办的实际困难。各窗口坚持“老人优先、军人优先”的原则,优先服务特殊群体,减少排队等候时间,不断提高群众的满意度和幸福感。

(杭锦后旗公安局二道桥派出所户籍民警为外地返乡群众办理业务)

加快户政服务速度。持续优化政务服务事项和群众办事环境,推进业务融合、数据整合、智慧警务,全面实现户口业务“省内通办”,本旗范围内跨派出所通办,有效解决群众办事“多地跑”“来回跑”等堵点难点问题。依托内蒙古公安“互联网+政务服务”平台,在网上答复群众咨询、征集意见和建议,引导群众方便快捷办理各类户籍业务,让群众少跑路甚至是足不出户就能办成业务,切实方便了群众,提升了工作效能。

把握户政服务力度。户籍窗口是和谐警民关系的连心桥、沟通站,户籍民警在一个个小小的窗口践行着“群众利益无小事”的初心和使命,热情接待每一名群众,耐心细致办好每一件事,真正把全心全意为人民服务落到实处,让每一名群众都能真切感受到人民警察的真情和暖心。

“五一”期间,杭锦后旗公安局户籍窗口坚持预约服务、延时服务,为53名群众开展预约服务业务,为返乡群众和中学生办理居民身份证41张、临时身份证16张、各类户籍业务35余人(次)。假日窗口“不打烊”,有效解决了学生和上班族正常工作日办理难问题,用行动践行着“人民警察为人民”的初心使命。(杭锦后旗公安局)

(杭锦后旗公安局南城区派出所户籍民警为中考学子延时办理户籍业务)

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