10月9日，家住九原区麻池镇的居民马勇勇走进九原区公安分局网安大队，把一面锦旗送到网安民警手中，以此表达对民警及时解决女儿网上志愿被更改事件的感激之情。
今年8月5日14时30分，马勇勇带着女儿小燕（化名）走进九原区公安分局网安大队报警，称女儿的中考网上报考志愿被他人更改，致使其女儿被外市的一家中专录取，请求出警。
网安大队领导立即组织精干警力，对当事人小燕进行详细询问，随后，大队领导亲自带队，根据掌握的线索，于当天17时找到了更改网上报考志愿信息的电脑及相关人员。
经与相关人员核实，更改小燕中考网上志愿的是与录取小燕的外地中专联合办学的本市一家中专学校工作人员，小燕在填报中考网上志愿前曾到该校咨询报考事项并缴纳了报名费用，并按学校要求，将自己的身份证号、考生号和报考志愿登录密码告知了接待老师，委托学校网报志愿。然而，网报志愿开始后，小燕与家人经慎重考虑，不想网报之前咨询过的这家学校，而决定改报我市的另一所卫生类中专学校。为此，小燕与之前咨询过的学校进行了联系，并就前期交纳的报名费用退还问题进行沟通。对方表示，届时学校不再录取她，但报名费用不予退还。
随后，小燕自己填报了志愿，而涉事学校工作人员由于委托报名考生较多，网报时间紧，操作人员不足等原因产生了工作失误，误将小燕的信息更改。
经过72小时的调查，警方还原了事件真相，在办案民警多次耐心调解下，涉事双方初步达成谅解。由于网报志愿重新更改涉及上级众多部门，涉事学校负责沟通内蒙古教育厅、内蒙古招生考试中心以及包头市教育局寻求解决办法，满足小燕的上学需求，并对其进行经济上的补偿，同时对相关责任人给予了严厉的处分。
